FORMAS DE PAGO

PAGA DE FORMA FÁCIL Y SEGURA EN NAIALA.ES

En Naiala.es ponemos a tu disposición diferentes métodos de pago para que puedas realizar tu compra de la forma que te resulte más cómoda.

Tarjeta de crédito o débito

Puedes pagar tu pedido mediante tarjeta de crédito o débito a través de nuestra pasarela de pago segura.

Los pagos con tarjeta se procesan mediante Redsys, a través del servicio de pago asociado a CaixaBank.

La información de la tarjeta se gestiona directamente a través de la plataforma de pago. En las integraciones de Redsys mediante redirección, los datos reales de la tarjeta no son procesados directamente por la tienda online.

Por motivos de seguridad, tu entidad bancaria puede solicitarte una verificación adicional para autorizar la operación, de acuerdo con los sistemas de autenticación reforzada aplicables a los pagos electrónicos.

Bizum

También puedes pagar tu pedido mediante Bizum.

Durante el proceso de compra aparecerán las instrucciones necesarias para completar el pago.

Sigue los pasos indicados en pantalla y confirma la operación desde tu entidad bancaria cuando sea necesario.

Transferencia bancaria

Puedes realizar el pago de tu pedido mediante transferencia bancaria siguiendo las instrucciones y los datos bancarios que aparecerán durante el proceso de compra.

El pedido quedará pendiente de confirmación hasta que recibamos el pago.

Si la transferencia no se recibe en un plazo de 24 horas laborables, Naiala podrá cancelar el pedido y liberar los artículos reservados.

Si deseas que podamos confirmar el pago lo antes posible, te recomendamos utilizar una transferencia inmediata.

Ten en cuenta que una transferencia bancaria ordinaria puede tardar más tiempo en llegar dependiendo de la entidad bancaria utilizada.

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SEGURIDAD EN LOS PAGOS

Naiala.es utiliza proveedores especializados para gestionar los pagos electrónicos.

Los sistemas de pago con tarjeta pueden incorporar medidas de seguridad como PCI DSS, 3D Secure y mecanismos de autenticación reforzada, dependiendo de la operación y de la entidad bancaria del cliente.

Naiala.es no solicitará por WhatsApp, correo electrónico o teléfono las claves privadas, PIN o códigos de autenticación de tu tarjeta o banca electrónica.

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¿TIENES ALGUNA DUDA CON TU PAGO?

Si tienes algún problema durante el proceso de pago o no sabes si tu pedido se ha confirmado correctamente, puedes contactar con nosotros:

WhatsApp / Teléfono: 639 364 742

Correo electrónico: pedidos@naiala.es

Web: www.naiala.es

Estaremos encantados de ayudarte.